À Aix-les-Bains, trois foyers sur quatre vivent en appartement. Du paillasson jusqu'au trottoir, le déménagement traverse donc tout un immeuble : un hall, sa porte lourde, un escalier ou une cabine, parfois une cave, parfois un abri à vélos. Nos professionnels examinent ces lieux partagés avec autant d'attention que votre séjour. Montrez-les pendant l'appel vidéo, ou ajoutez quelques clichés à votre liste : le devis les intégrera, poste après poste.
premier passage à dégager, porte d'entrée comprise
mesuré au virage, là où les meubles coincent
filmée comme une pièce de plus
vos photos d'immeuble étudiées au bureau
Ici, l'appartement fait la norme et la maison l'exception. Un déménagement de particulier démarre donc rarement au bord du trottoir. Il part de votre palier, emprunte l'escalier ou la cabine, longe un hall, franchit une porte qui claque derrière vous, et ne rejoint la chaussée qu'au bout de ce parcours. Chaque passage a ses largeurs, ses angles, ses habitués.
Ces espaces ne vous appartiennent pas en propre : toute la différence avec votre salon tient là. On y croise des habitants pressés le matin, une poussette, un livreur qui cherche un nom à l'interphone. Nous y travaillons en laissant toujours un couloir praticable. Rampes et angles saillants sont habillés de protections avant même que le buffet bouge.
Pour vous, cela change surtout la préparation. Il faut penser à l'interphone, au badge qui ouvre la porte de service, aux heures où le hall se remplit. Rien de compliqué, mais mieux vaut y réfléchir plusieurs jours avant le chargement. Un hall étroit, une boîte à colis devant la porte, un vélo attaché à la rampe : autant de détails qui pèsent.
Immeuble ancien du centre, résidence vieille d'un bon demi-siècle, bâtiment livré récemment avec son parking : chaque construction soulève ses propres questions. Les voici, dans l'ordre où nous les abordons, de la cage d'escalier jusqu'à la cave.

Escalier ancien, cabine de résidence ou maison sur la pente.
Les passages communs protégés
Rampes, angles saillants et porte du hall garnis avant le premier meuble.
Avant de porter
Un passage toujours libre
Les résidents circulent normalement pendant le chargement.
Pour vos voisins
Les annexes au devis
Sous-sol, abri à vélos, box de parking : chiffrés comme des chambres.
Rien de côté
Aucune visite pour chiffrer
Vos images de l'immeuble suffisent, en vidéo ou en photos.
À distance
Quatre étapes, espaces partagés compris.
L'immeuble décrit
Étage, ascenseur, cave, porte d'entrée : quelques lignes suffisent.
La caméra dans les escaliers
Vous filmez aussi l'escalier, l'ascenseur et le sous-sol.
Le devis à retoucher
Chaque prestation sur sa ligne ; vous retirez celles qui ne servent pas.
Le jour convenu
Protections posées, meubles descendus, cartons ensuite, puis la route.
Le centre conserve des immeubles à plusieurs niveaux, et certains n'ont aucun ascenseur. Tout descend alors à bras. Chaque étage ajoute des allers-retours, et nous rythmons le travail pour ménager les dos comme les murs. Nous évacuons d'abord les gros meubles, pendant que les paliers sont encore libres, puis les cartons, qu'on porte sans encombrer personne.
Le passage critique, c'est le virage. Une armoire avale sans peine la volée droite, puis se coince au tournant contre la rampe. Avant la date, trois cotes nous suffisent : la largeur de la cage, l'espace libre au-dessus des marches à hauteur du virage, les dimensions du meuble. Avec elles, la réponse tombe vite.
Si elle est négative, personne ne force. Le meuble rejoint alors la rue par l'extérieur, fenêtre ou balcon, grâce à un monte-meuble réglé à hauteur d'étage, tandis que le reste poursuit par les marches. Un piano droit hérité des grands-parents relève, lui, d'un transport réservé aux instruments, avec des gestes que l'escalier ancien rend indispensables.
Un détail qu'on néglige souvent : la porte d'entrée de l'immeuble. Si elle se referme seule, une cale glissée pendant le chargement évite cent allers-retours au digicode. Signalez-nous aussi une double porte ou un sas : ils allongent le parcours de chaque colis. Le bâti ancien réserve aussi des pièges plus discrets : une marche plus haute que ses voisines, une rampe en fer forgé à ménager, un plafond bas à l'entresol.

Avec un ascenseur, tout change, à condition de bien connaître la cabine. Sa profondeur décide de ce qui y entre debout. Un matelas, un fauteuil, des cartons : en principe, oui. Un buffet de deux mètres : rarement. Mesurez l'intérieur, porte grande ouverte, et ajoutez la photo à votre message.
Pendant le chargement, la cabine multiplie les rotations à notre rythme, parois protégées, et nous la rendons régulièrement aux résidents. Avertissez le gestionnaire de l'immeuble, ou la loge s'il en existe une. Une affichette scotchée au rez-de-chaussée trois ou quatre jours avant renseigne chacun.
Beaucoup de résidences récentes disposent d'un parking souterrain. Le camion n'y descend pas : il stationne dehors, et l'écart entre la sortie de l'immeuble et le véhicule devient la vraie mesure de la journée. Une rampe, une porte de garage, un couloir de service raccourcissent parfois ce trajet ; montrez-les-nous à l'écran. Regardez aussi jusqu'où l'ascenseur descend : s'il dessert les caves, les affaires rangées en bas remontent sans effort.
Dans certaines résidences, la cabine se bloque si sa porte reste ouverte trop longtemps. Mieux vaut le savoir : nous la chargeons alors par petites séries, palier prêt, pour ne jamais l'accaparer.
Votre salon ouvre sur un balcon assez large ? Notez-le aussi. C'est parfois par là qu'un canapé d'angle quitte le troisième étage.

Au moment de dresser l'inventaire, chacun pense à la cuisine, aux chambres, au séjour. Presque personne à la cave. Elle recèle pourtant de quoi occuper une belle part du camion : des chaises pliantes, des valises, une caisse à outils, la draisienne d'un enfant qui a grandi, des cartons jamais déballés depuis votre arrivée.
Faites-en le tour avant l'appel vidéo, torche allumée, et filmez-la comme n'importe quelle chambre. Le local à vélos et le box du parking obéissent à la même règle. Ce qui y sommeille vous suit ou reste sur place, mais ce choix se fait plusieurs jours avant, pas à l'aube du départ. La veille, regroupez près de l'accès à la cave ce qui part, laissez au fond ce qui reste : le matin, personne n'hésite. Le grenier partagé sous les toits, s'il existe, mérite la même visite : valises, cadres jamais accrochés, décorations de fin d'année y dorment volontiers.
Profitez-en pour alléger. Le superflu peut être donné ou porté en déchetterie. Ce qui doit attendre un logement futur patiente dans un box qui reste sec, sa liste écrite rangée à côté. Et si votre fils ou votre fille emménage seul pour la première fois, avec un sommier, une table et trois valises, la formule petit volume lui ira mieux.
En copropriété, prévenir le voisinage change beaucoup de choses. Un mot sous les portes du palier, une feuille punaisée dans l'entrée : la plupart s'arrangent d'eux-mêmes, rangent un vélo, déplacent une course. Pour la chaussée, la mairie se prévient au sujet du camion sitôt la date choisie.
L'adresse d'arrivée appelle le même examen. Rejoindre une maison sur le versant de Pugny-Chatenod ou de Grésy-sur-Aix, c'est échanger les paliers contre une allée inclinée, entrecoupée de marches. Le mouvement inverse existe aussi : un couple troque son jardin contre un logement avec cabine, plus commode au quotidien.
À l'arrivée, nous reprenons le parcours à l'envers : hall, cabine ou escalier, palier, puis chaque pièce. Griffonnez sur chaque colis sa destination, cuisine, chambre du fond, bureau, et l'entrée ne devient pas une montagne de cartons. Code d'accès, cour intérieure, cabine exiguë : l'immeuble d'arrivée a peut-être ses propres exigences, signalez-les également.
Trois rues plus loin ou à l'opposé de la ville, le principe reste identique : deux immeubles, deux parcours, un seul camion pour les relier.
Certains rapprochent un parent âgé, et l'installation dans une résidence pour seniors demande alors un tri délicat, conduit à son rythme. D'autres quittent la Savoie : un changement de région modifie la manière de caler le chargement.
Dans tous les cas, tout commence par votre description des deux immeubles. Notez l'étage, l'existence d'une cabine, la cave, un coin de chaussée pour le camion : dix lignes suffisent souvent à votre demande de devis.
Hall, palier, cave, jours de bureau.

Avril 2026 · Chemin des Moellerons, Aix-les-Bains vers Chemin de la Laitière, Viviers-du-Lac
Main courante neuve, peinture encore brillante : l'immeuble d'arrivée sortait d'une rénovation, et seul l'escalier menait au deuxième. Feutre sur chaque marche, angles et portes palières habillés, tout était couvert avant le premier aller. Le secrétaire en acajou à abattant est monté fermé, sa clé scotchée sous le plateau.

Mai 2026 · Rue des Gentianes, Aix-les-Bains vers Allée des Chardons, Aix-les-Bains
Côté nouvelle résidence, l'allée qui mène au hall descend en pente franche. Sanglée sur un chariot aux roues bloquées, la vitrine colonne en verre trempé a été retenue pas à pas jusqu'en bas. Ses étagères voyageaient à part, chacune dans son kraft, au fond d'un carton marqué salon.

Juin 2026 · Chemin du Replat, Pugny-Chatenod vers avenue des Fleurs, Aix-les-Bains
Côté maison sur cour, au départ, rien à signaler. À l'arrivée, en revanche, le camion devait s'arrêter au bout de l'allée, loin de la porte. Sur ce chemin dégagé et protégé, la méridienne en coton matelassé a roulé jusqu'à l'escalier, posée sur un plateau aux roues souples, puis monté les deux étages à bras.

Juillet 2026 · Chemin de la Barmette, Aix-les-Bains vers Chemin du Bondet, Mouxy
Chaque immeuble avait son ascenseur, mais la cabine d'arrivée refusait les montants du lit mezzanine en acier laqué noir. Ramené à un fagot de barres et une échelle, il a emprunté l'escalier quart tournant. Au virage, des plaques rigides protégeaient le mur et la rampe.

Août 2026 · Chemin des Pringets, Tresserve vers Chemin des Courses, Aix-les-Bains
Le syndic du départ souhaitait que la cour ne reste pas encombrée longtemps. Fermés à l'avance, les cartons attendaient près de la porte, regroupés pièce par pièce. On a chargé zone après zone, la chambre en dernier : lit à volutes en fer forgé noir démonté, roulé dans des couvertures.

Septembre 2026 · Chemin du Martinet, Drumettaz-Clarafond vers Chemin des Combes, Grésy-sur-Aix
Ascenseur de part et d'autre, mais une cabine basse : l'étagère industrielle acier et bois la dépassait d'une bonne tête. Montants dévissés au quatrième, vis et ferrures glissées en sachet, scotché sous une tablette. Remontée au deuxième, contre le mur du bureau, elle a retrouvé sa hauteur.
Levage, stockage, pianos, longues routes, petits volumes.
Indiquez votre étage, l'ascenseur éventuel, le mois choisi : l'appel vidéo se prépare ensuite.
Décrire mon immeubleAscenseur, cave, voisins, emballage, arrivée.
Faut-il réserver l'ascenseur ?
Prévenez le gestionnaire ou le gardien quelques jours avant. Nous partageons ensuite la cabine avec les habitants, sans la monopoliser.
Notre immeuble n'a pas d'ascenseur. Est-ce un problème ?
Non. Tout descend par les marches ; seule une pièce trop volumineuse au tournant sort côté façade.
La cave compte-t-elle dans le devis ?
Oui, comme une pièce. Filmez-la, même en désordre.
Qui prévient les voisins ?
Vous, idéalement : un mot affiché en bas suffit. Le jour venu, l'équipe laisse toujours un passage.
Le parking souterrain accueille-t-il le camion ?
En général non, faute de hauteur. Il reste dehors, et nous portons depuis la sortie.
Nos cartons, pouvons-nous les faire seuls ?
Tout ou partie, à votre choix. Le devis reflète ce partage, et vous pouvez le modifier avant de signer.
Nos meubles anciens sont fragiles.
Chacun reçoit un emballage adapté à sa matière. Bois ciré, marbre, verre : signalez celle qui vous tracasse.
La nouvelle maison a un jardin en pente.
Précisez la longueur du chemin et le nombre de marches. Ce portage extérieur est chiffré d'emblée.
Faut-il démonter les lits ?
Libre à vous de le faire : la visserie voyage alors dans une enveloppe, scotchée au sommier. Sinon, demandez-le : l'opération apparaît alors sur sa propre ligne.
Quand faut-il nous écrire ?
Le mois arrêté, écrivez-nous. Plus le message arrive en avance, plus vous gardez de dates possibles.
Mesurez-la, puis l'escalier à l'endroit du virage : nous dirons si elle passe ou si la façade s'impose.
Donner les mesures